2025年6月23日にSTARTO ENTERTAINMENTがチケットを安全に再販できる、公式リセールサービス『RELIEF Ticket (リリーフチケット）』の提供を開始しました。
しかし、サービス開始直後からSNS上で炎上騒ぎが起きているとのこと。
そこで今回は、RELIEF Ticket (略：リリチケ）の
- 炎上内容(個人情報流出)
- 個人情報流出に対するSNSの声
をまとめました。
是非最後までご覧ください。
【炎上内容】RELIEF Ticket (リリチケ)の個人情報流出がやばい！口座情報なども流出？
2025年6月23日に、STARTO社が公式リセールサービス『RELIEF Ticket (リリーフチケット）』。
この件に関して翌日24日に公式サイトから
ぴあ株式会社が運営する当リセールサイトにつきまして、弊社の誤設定により、数時間にわたり、一部のお客様の情報を別のお客様が閲覧できる状態にあったことが判明いたしました。
お客様に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。引用元：RELIEF Ticke
と個人情報に関する報告と謝罪を投稿されています。
流出したと思われる個人情報は
- 住所、電話番号 →閲覧、変更できる状態
- 漢字氏名、かな氏名、生年月日、メールアドレス →閲覧できる状態
- クレジットカード番号(下3桁のみ)、有効期限、名義 →閲覧、登録、削除できる状態
- 金融機関名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義 →閲覧、編集できる状態
とのことでした。
また、他人に対象情報の閲覧、変更ができる状態となっていた人には、個別にメールがくるとも記載されています。
RELIEF Ticketの個人情報流出に対するSNSの声は？
今回の個人情報の流出に関して、SNSでは
リリチケ口座まで出てたの！？WWWWWWしぬ 使えないよーWWWWWW
— あもち (@XollSan) June 24, 2025
リリチケ作った会社はどこですか？まさか、めっちゃ安いとこに頼んだりしてないですよね？おれらの個人情報、誰に任せたんですか。
— (@whatisidol1112) June 23, 2025
てかリリチケいきなり個人情報漏洩さしてんの？ヤバすぎ
— ふ (@abyg_75_1128) June 23, 2025
リリチケ開始早々トラブル多すぎてもはやコントww
今の所他人情報出現、勝手にログアウト、出演者間違い あと何が起きてんの？ww— ともやん (@ns___ag) June 23, 2025
リリチケ、まだ新規登録してないのに、他人の名前でログイン中になった怖い😱 pic.twitter.com/SNe06xzsub
— 湯🛼 (@eotw8181) June 23, 2025
登録していないのに違う人の情報が表示されている
といった投稿も見られました。
現在は改善され正常に稼働しているとの事ですが、SNS上では不安の声が広がり続けているようです。
まとめ
そこで今回は、RELIEF Ticketの
- 炎上内容(個人情報流出)
- 個人情報流出に対するSNSの声
をまとめてきました。
個人情報流出が確認され、公式サイトが個人情報に関する報告と謝罪を投稿。
現在は改善され正常に稼働しているとの事ですが、SNS上では不安の声が広がり続けているようです。
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